ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

1) Geltungsbereich

1.1 Diese AGB der Ines Lopin, handelnd unter „VIVA MEXICO CHAIR® GmbH“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren zwischen dem Verkäufer und Kunden (Verbraucher oder Unternehmer), die über den Online-Shop abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.

1.3 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person bzw. rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

1.4 Bei Liefer- und Rechnungsadressen in der Schweiz oder Liechtenstein erfolgt der Vertragsschluss über die MeinEinkauf AG, Fürstenlandstrasse 35, 9000 St. Gallen, Schweiz. In diesem Fall wird MeinEinkauf Vertragspartner, der Verkäufer agiert lediglich als Vermittler und übernimmt keine eigene Vertragspartei-Stellung. Die Vertragsabwicklung erfolgt über MeinEinkauf, der Verkäufer unterstützt lediglich kommunikativ im Auftrag.

2) Vertragsschluss

2.1 Produktdarstellungen im Online-Shop sind keine verbindlichen Angebote, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess im Shop durchläuft und den finalen Bestellbutton anklickt. Alternativ kann eine Bestellung auch per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:

• Versand einer Auftragsbestätigung (E-Mail, Fax oder Schriftform), oder
• Lieferung der Ware, oder
• Zahlungsaufforderung nach Bestellung.

Der Vertrag kommt mit Eintritt der zuerst erfüllten Alternative zustande. Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.

2.4 Bei PayPal-Zahlungen erklärt der Verkäufer die Annahme bereits mit Klick auf den abschließenden Bestellbutton durch den Kunden.

2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden per E-Mail oder in Textform übermittelt. Bei Kundenkonten können Bestellungen zusätzlich im Konto eingesehen werden.

2.6 Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigiert werden.

2.7 Vertragssprache ist Deutsch.

2.8 Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und keine Zustellung durch Filter verhindert wird.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Details ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.

3.3 Kein Widerrufsrecht besteht für Verbraucher außerhalb der EU, sofern Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der EU liegen.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (z. B. Bankgebühren, Zölle, Einfuhrabgaben) entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Shop angezeigt.

4.4 Bei Vorkasse ist der Betrag sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.5 Bei „Sofortüberweisung“ erfolgt die Abwicklung über Klarna Bank AB. Es gelten deren Bedingungen.

4.6 Bei Apple Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über Apple. Es können zusätzliche Zahlungsdienste eingebunden sein.

4.7 Bei Kreditkartenzahlung wird der Betrag sofort fällig und über PAYONE eingezogen. Der Verkäufer bleibt Ansprechpartner für Kundenanliegen.

5) Lieferung und Versand

5.1 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb des angegebenen Liefergebiets.

5.2 Speditionslieferungen erfolgen, sofern nicht anders vereinbart, bis zur Bordsteinkante.

5.3 Scheitert die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen, trägt dieser die Kosten. Bei wirksamem Widerruf gelten abweichende Regelungen.

5.4 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transportdienstleister über. Bei Verbrauchern grundsätzlich erst mit Übergabe an den Kunden, außer bei selbst beauftragtem Transport.

5.5 Bei nicht richtiger Selbstbelieferung kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten, sofern er die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat. Der Kunde wird informiert und Zahlungen werden erstattet.

5.6 Abholung ist möglich, sofern angeboten, innerhalb der Geschäftszeiten.

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7) Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, mit folgenden Ergänzungen:

7.1 Bei Unternehmern:

• Wahl der Nacherfüllung durch den Verkäufer
• einjährige Verjährungsfrist bei Neuware
• Ausschluss der Mängelrechte bei Gebrauchtware
• keine Neubeginn der Verjährung bei Ersatzlieferung

7.2 Diese Einschränkungen gelten nicht bei:

• Schadensersatzansprüchen
• arglistigem Verschweigen von Mängeln
• Bauwerksbezug
• digitalen Aktualisierungspflichten

7.3 Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.

7.4 Kaufleute unterliegen der Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

7.5 Verbraucher sollen Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller melden; ihre Rechte bleiben unberührt.

8) Haftung

8.1 Unbeschränkte Haftung besteht bei:

• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Garantieübernahmen
• gesetzlich zwingender Haftung

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8.4 Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.

9) Rechtswahl

9.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit zwingende Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates nicht entzogen werden.

9.2 Für Verbraucher außerhalb der EU mit Wohnsitz und Lieferung außerhalb der EU gilt die Rechtswahl nicht hinsichtlich des Widerrufsrechts.

10) Streitbeilegung

Der Verkäufer nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil und ist hierzu nicht verpflichtet.